নিচে আমাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো দেখুন। যদি আপনার অন্য কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
কিভাবে ডাক্তারদের সেবা পাবো?
+
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সহজেই ডাক্তারদের সেবা পেতে পারেন।
আমার বাড়ির আশেপাশে আপনাদের সেবা পাওয়া যাবে?
+
আমাদের সেবা আপনার এলাকায় উপলব্ধ কিনা তা জানতে, অনুগ্রহ করে সার্চ করে দেখুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের লোকেশন চেকার ব্যবহার করতে পারেন অথবা সরাসরি আমাদের হটলাইন নম্বরে কল করে বিস্তারিত জানতে পারেন। আমরা আপনাকে যথাসম্ভব সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আপনাদের সেবা কিভাবে গ্রহণ করতে পারি?
+
আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অথবা সরাসরি আমাদের কল সেন্টারের মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
আপনারদের সেবা কোথায় পাওয়া যাবে?
+
আমাদের সেবা অনলাইনে এবং নির্দিষ্ট শাখাগুলোর মাধ্যমে পাওয়া যাবে। বিস্তারিত ঠিকানা ও অবস্থানের তথ্যের জন্য আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন বা কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।
আমি কীভাবে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারি?
+
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন। এছাড়া ফোনের মাধ্যমে কাস্টমার কেয়ারেও যোগাযোগ করা সম্ভব।
আপনারদের সেবা কি ২৪/৭ পাওয়া যায়?
+
নির্দিষ্ট সেবাগুলো ২৪/৭ পাওয়া যায়, তবে কিছু পরিষেবা শুধুমাত্র অফিস সময়ে উপলব্ধ। বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।
ভ্যাকসিনের যোগ্যতা সম্পর্কে কীভাবে নিশ্চিত হতে পারি?
+
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে অথবা কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করে আপনার বয়স, স্বাস্থ্য অবস্থা, ও অন্যান্য শর্ত অনুযায়ী ভ্যাকসিনের যোগ্যতা সম্পর্কে জানতে পারেন।
আমি যদি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল করতে চাই, কীভাবে করব?
+
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল করার জন্য আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। এছাড়া সরাসরি কাস্টমার সার্ভিসে কল করেও এটি বাতিল করা সম্ভব।
আপনারা কি অনলাইনে চিকিৎসা পরামর্শ দেন?
+
হ্যাঁ, আমরা অনলাইনে চিকিৎসা পরামর্শ প্রদান করি। আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ভিডিও কনসালটেশন বুক করতে পারেন।
কোন কোন বিশেষজ্ঞ ভ্যাকসিনের পাওয়া যাবে?
+
আমরা বিভিন্ন বিশেষজ্ঞদের তত্ত্বাবধানে বিভিন্ন ধরনের ভ্যাকসিন সরবরাহ করি। নির্দিষ্ট ভ্যাকসিনের তালিকা ও উপলব্ধতা জানার জন্য আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন।
কি ও পরামর্শের খরচ কত?
+
পরামর্শ ও চিকিৎসা সেবার খরচ নির্ভর করে সেবার ধরন ও বিশেষজ্ঞের উপর। বিস্তারিত মূল্য তালিকা পেতে আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ভিজিট করুন বা কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।